El ritual de pedir perdon
En la prensa de hoy aparece la fotografía de Akio Toyoda, nieto del fundador de Toyota y actual presidente de la compañía. En la foto se aprecia a Toyoda con la cabeza inclinada pidiendo disculpas públicas por los serios problemas técnicos detectados en algunos modelos de esa empresa automotriz y que han generado alarma mundial entre sus clientes.
Más allá de la crisis de Toyota, me quedé pensando en el acto de pedir perdón reflejado por esta imagen. Tal como lo recuerda correctamente Los Angeles Times, este ritual japones se remonta a tiempos feudales. Para los Samurai reconocer el fracaso en una misión importante era la máxima humillación y a la vez, casi con toda seguridad, el paso previo al suicidio ceremonial conocido como seppuku, símbolo de que era preferible morir con honor a vivir en la deshonra de haber fallado.
Aunque con menos frecuencia y sin el dramático seppuku, la tradición de pedir perdón en forma ritual se ha mantenido en Japón hasta estos días, al menos en el mundo político y empresarial. Recopilé tres fotos distintas de Toyoda realizando este gesto, que no puedo evitar comparar con la actitud del mundo occidental frente a situaciones similares. ¿Deberíamos tener nosotros una actitud similar frente a grandes fracasos?

Akio Toyoda pidiendo disculpas. Creditos Foto Kim Kyung-hoon/Reuters

Creditos Imagen: Yoshikazu Tsuno/AFP/Getty

Crédito Foto: Reuters

Hay que notar también el nivel de inclinación del gesto y la duración. Una persona soberbia o poco sincera, sólo inclinaría la cabeza y por un momento muy corto. Leyeno su lenguaje corporal Akio Toyoda está realizando una sentida disculpa: manos a los costados, inclunación pronunciada y mirando el suelo…
Saludos.
Sin ser experta en el tema, pero habiendo vivido un tiempo corto en Japón, creo que el perdón, al igual que el agradecimiento se relacionan con el “Giri”… Un termino que no tiene traducción, y por medio del cual se define un Sentimiento de gratitud por una “deuda” social, que llena de responsabilidades y de una visión colectiva. (deuda con la nación, los profesores, el barrio… etc)
Ese concepto maravilloso, también viene de las tradición Samurai y se relaciona directamente con el HONOR, que a diferencia de occidente no pasa por la virginidad de una doncella, sino por como se responde a la sociedad.
Es por eso, que a diferencia nuestra, quien le falla a la sociedad muchas veces pierde el Honor y con ello pierde todo derecho social y finalmente no le queda más opción que el suicidio. (Una madre de un asesino o ladrón japones, en ese instante da por muerto a su hijo…. y las nuestras nos llevarían cigarros a la cárcel)
Por todo lo anterior, y mucho más… es que pedir PERDÓN a quienes un japones debería agradecerles, es una OBLIGACIÓN, si es que se quiere seguir formando parte de una sociedad colectiva como esa.
Interesante tema… gracias por traerlo a colación.
y que no daría yo porque nosotros fuéramos “colectivos” en nuestro sentir.
Con relación al comentario anterior al mio. Aclaro que la posición del saludo, del perdon y hasta la forma en que se recibe una tarjeta de presentación, en Japón no son azarosas y forman parte de una tradición…
Saber si realmente un japones siente lo que demuestra con esos actos es honesto, creo que jamas llegaremos a saberlo.
Pero sospecho, que el miedo al rechazo social y la culpa que genera el “Giri” deben ser tan fuertes, que si lograron a los kamikaze lanzarse vivos, Toyoda San, debe estar destruido…
saludos.
Realmente el mundo empresarial se esta volviendo la nueva iglesia; lleno de ritualismos y basura pseudo-religiosa.
Me quedo con el concepto occidental (mas bien Greco Romano, incluso Arabe) de la compensacion; el no solo aceptar, sino también corregir y mitigar (economica o moralmente) los daños causados. No solo por el lado práctico, sino porque lleva al perdón y finalmente a recuperar la confianza, es por eso que las esposas le llevan cigarros a sus maridos en la carcel.
Culturas distintas, visiones distintas…
Acá el gesto se ve admirable, pero en oriente no creo que sea lo mismo
(A las mujeres no les conviene mucho alabar a los japoneses, por que salen perdiendo.
)
Y mientras tanto, en Occidente, aún no he visto fotos de los gerentes de GM o Chrysler pidiendo perdón a sus trabajadores por el desempleo generado por su mala gestión.
Concuerdo contigo en el ritual de pedir perdon, creo que es necesario y muy liberador.
Lamentablemente en nuestra sociedad “pro-exitismo” adolecemos de la enseñanza del fallar, nadie te enseña como salir de un gran golpe, solo en las facultades de economia y ingenierias relacionadas, tratan de enseñarte como “aprovechar” el error y no reconocerlo, una pequeña frontera, pero gigante en el caso de corporaciones y grandes capitales.
Tenemos nuestro querido Luis Asenjo, a quien no se como se le cae la cara de verguenza por todo lo que sucedio en EFE y aun reclama su inocencia, da pena ver a alguien completamente absorto de la realidad, su caso es simple, el es un imbecil o un ladron, eso es lo que se esta enjuiciando…pero dentro de su cupula parece que eso no es tema.
Yo siento que hemos perdido mucho al no poseer esa capacidad moral de reconocer la incapacidad o ineptitud, la carencia cultural de fallar y asumir esa falla.
Nosotros lo tapamos, tenemos a nuestro “presidente electo” quien en ves de reconocer su huida de la justicia prefiere negarlo, por favor, yo me sentiria mucho mas cerca de Piñera sabiendo que estuvo en problemas grandes en un tiempo (como el 40% de los chilenos en dicom) …pero no, porque el es exito….nunca fracazo.
Fracazar es malo….por ello ni siquiera lo recuerdes, menos te disculpes.
Esto es apropósito del Estadio Nacional ????